Informativa sulla Privacy &
Trattamento dei Dati Personali

01 Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il sito web infotechexpresso.eu è TechExpresso LTD (Company No. 15245156).
Per qualsiasi informazione riguardante il trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti legali, puoi contattare direttamente il nostro referente privacy all'indirizzo email: assistenza@infotechexpresso.eu.

02 Dati Personali Raccolti

TechExpresso raccoglie esclusivamente le informazioni strettamente necessarie per fornire consulenze tecniche e sviluppare progetti software su misura.
Nello specifico, i dati possono comprendere:

• Dati di contatto forniti volontariamente: Nome, Cognome, indirizzo email aziendale, numero telefonico (opzionale) e note di progetto inviate tramite il modulo di contatto o tramite email diretta.
• Dati tecnici e di navigazione: Indirizzo IP anonimizzato, log di richiesta HTTP/S, user-agent del browser e parametri di sistema raccolti dai server a fini di sicurezza informatica e prevenzione di accessi non autorizzati.
• Dati relativi alle commesse: Specifiche tecniche del sito o portale web su cui viene richiesta l'assistenza, credenziali temporanee di staging fornite dal cliente (trattate con rigoroso accordo di riservatezza NDA).

03 Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato esclusivamente in presenza di una valida base giuridica prevista dall'art. 6 del GDPR:

Non effettuiamo profilazione invasiva, non vendiamo elenchi di contatti e non cediamo i tuoi dati a broker pubblicitari di terze parti.
Le tue informazioni rimangono rigorosamente protette e confidenziali.

04 Misure di Sicurezza e Conservazione dei Dati

Applichiamo standard di protezione informatica enterprise a salvaguardia di ogni comunicazione e archivio:
Tutto il traffico web è protetto da cifratura end-to-end HTTPS/TLS 1.3 con certificati crittografici dedicati.
I dati risiedono su server cloud privati posizionati all'interno dell'Unione Europea, costantemente monitorati e protetti da sistemi di autenticazione a due fattori (2FA) e firewall dedicati.

I dati di contatto per richieste commerciali sono conservati per il tempo necessario a dare riscontro alla richiesta.
In caso di instaurazione del rapporto contrattuale, i documenti fiscali e amministrativi sono conservati per 10 anni come prescritto dalla legge italiana.
Decorso tale periodo, i dati vengono eliminati in modo sicuro e irreversibile.

05 Destinatari e Trasferimento dei Dati

I dati personali non sono soggetti a diffusione pubblica.
Possono essere comunicati esclusivamente a soggetti terzi di cui TechExpresso si avvale per l'erogazione dei servizi, nominati Responsabili del Trattamento (DPA):

• Fornitori di infrastruttura cloud hosting e server con data center situati in Europa.
• Consulenti contabili e fiscali per la fatturazione e gli adempimenti tributari.
• Autorità giudiziarie o amministrative nei soli casi espressamente previsti dalla legge.

06 I Tuoi Diritti GDPR (Art. 15-22)

In qualità di interessato, puoi esercitare gratuitamente e in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso (Art. 15): Ottenere la conferma del trattamento dei tuoi dati e riceverne copia.
• Diritto di Rettifica (Art. 16): Richiedere l'aggiornamento o la correzione dei dati inesatti.
• Diritto alla Cancellazione (Art. 17): Richiedere la rimozione definitiva dei tuoi dati (diritto all'oblio).
• Diritto di Limitazione (Art. 18): Richiedere la sospensione temporanea del trattamento.
• Diritto alla Portabilità (Art. 20): Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e interoperabile.
• Diritto di Opposizione (Art. 21): Opporti per motivi legittimi al trattamento in qualsiasi momento.
• Reclamo all'Autorità: Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).